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±5mm的AGV(自动引导车)对接精度,在无人叉车这类大尺寸、大惯性的载体上,能做到稳定重复的,国内屈指可数,2017年成立的易行机器人便是其中一家。
不扎堆做整机、没有跟风走同质化路线,在机器人行业纷纷追逐人形机器人与家庭服务机器人赛道时,易行机器人选择了一条差异化的发展道路——将目光投向更具落地性的工业场景。
公司从无人叉车起步,逐步拓展AGV小车、AMR移动底盘以及军工重载特种机器人,目前已形成多条产品线,产品落地覆盖汽车及零部件、食品加工、光伏、军工等领域。
从较为冷门的控制器赛道切入,易行从东莞的工厂走向了全球,服务于全球3000+解决方案用户、拥有50+全球合作伙伴、500+全球终端应用案例、产品覆盖15+细分行业。
从深耕底层控制器,到双赛道协同发展,再到轻资产技术出海,易行依靠底层技术差异化竞争,为国内物流机器人企业出海提供了新思路。
近日,财经网科技与易行机器人创始人刘权超就该公司的技术路线、出海经验等话题进行对话,以下为对话原文(略经整理修改):
刘权超:我们团队是2015年从哈工大毕业后进入移动机器人赛道的,最早做的是无人驾驶,但这项技术当时比较难落地,所以2017年原公司解散,几个核心创始人开始二次创业,转向做具身智能的通用控制器,也就是机器人通用的“大脑”。
原因其实也很顺理成章,因为我们几个创始人都是技术出身,团队整体是研发型团队,所以在易行2017年成立的时候,我们就决定啃控制器这块硬骨头。
刘权超:刚刚也提到,因为团队积累了一些无人驾驶的经验,所以最开始做的是做无人叉车的专用控制器,过程也很顺利,企业成立第一年就完成了第一版移动机器人控制器的投入使用,同时第一款无人叉车也研发完成并投入市场。
刘权超:不是,易行更多专注的还是控制器本身。第一版控制器在几年间不断迭代,到2023年,公司做了战略调整,决定将通用控制器打造成通用产品,加速商业化落地,也是在这一年,易行的制造工厂落地在东莞,开始实现了批量化生产。
刘权超:首选的是工业场景。工业场景我们聚焦智能工厂的无人叉车、搬运机器人,力求快速实现商业化;服务场景方面,我们不会大举投入去做送餐、清洁等终端服务机器人,而是利用我们在工业场景打磨出的高可靠性控制器、3D SLAM导航和低速无人驾驶技术,以“通用大脑和核心模块”供应商的身份切入服务机器人赛道,为客户提供整机核心技术解决方案,比如清洁机器人、医疗机器人、安防巡检机器人、地铁配送机器人等。
刘权超:更多的还是考虑到购买力的问题,至少目前来看,终端服务机器人赛道的购买力在下降,也有不少服务赛道的企业在转到工业赛道。当然,这个赛道易行也仍然在持续关注,我们自己不下场去做整个产品交付,但依托通用大脑给到第三方客户后,我们依然能够收集到大量的(服务场景的)数据回传,也就是说,后面如果有机会,我们还是能快速再切入到这个赛道的。
刘权超:因为国外的几个品牌的出货数据没有掌握,国内的话,我认为我们大家可以排在前三,从2023年我们推出精简款控制器ECS100系列和开源平台后,每年出货量都保持着100%的数据增长,目前已经累积了近万套出货量。
财经网科技:在您看来,对整个行业来说,目前在控制器领域还存在哪些“卡脖子”难点?
刘权超:行业还是有很长的路要走的。不论是AGV还是AMR,落地难的原因归结起来都是一点——智能性不够,这就会导致落地周期长、成本高等问题。所以在这方面,易行也不断在将AI具身模型与控制器的研发结合,不仅提升了自主性,适用场景也更广泛。目前我们触达了15个细分行业,今年年底预计会发布针对具身智能的通用大脑,它是专对于具身智能领域的,你们可以期待一下。
财经网科技:易行的目标是提供全场景AI智能柔性物流解决方案,相较于做某种单一工业机器人的企业,易行“全流程”整体部署的成本会更低吗?
刘权超:是的,不管是对我们仍旧是对客户来说,整体部署的成本肯定是更低的。因为落地涉及到软件协议、服务成本等很多步骤,如果能全部打通,成本肯定是低很多的。
财经网科技:很多企业担心自动化项目投入高、回本慢,结合你们大量落地案例,目前主流场景的投资回报周期大概是多久?
刘权超:控制器复购率75%以上,更有计算机显示终端复购14次的案例。举个例子,有一家公司之前引进了易行的无人叉车AGV,凭借±5mm的高精度定位和24小时不间断作业的能力,首台无人叉车在2018年的首个项目上迅速解决了客户的跨楼层搬运场景,从而开启了长达8年的深度合作。
每一次复购,客户都无需更换硬件,同时基于控制器开源平台和本地化合作网络,让他们自己的自动化部门也能基于易行的大脑,创造适合属于他们自己的机器人产品和使用体验。
财经网科技:如今国内移动机器人企业纷纷出海,易行业务覆盖10余个国家,在出海方面易行有哪些经验可以分享?
刘权超:本地化的解决方案是易行的优势。用一个数字来说明——我们有完整的产业链,所以只需要国外同行1/3的成本,就能够给大家提供同等甚至更优性能的产品,这背后是中国成熟的电子、机械、电池供应链。
此外,我们并非单纯的产品出海而是技术同步出海,通过在当地招募工程师,培训他们使用我们的控制器开源平台,让他们有能力为本地客户做二次开发和集成。
刘权超:比如在哈萨克斯坦,我们得知有很多本地的小型机械厂,他们会造叉车、造底盘,但不会造“大脑”,我们就把大脑+软件开发平台卖给他们,帮他们制造出“哈萨克斯坦品牌的机器人”,这极大地消除了贸易壁垒,也赢得了当地合作伙伴的忠诚。
再比如泰国的电子制造业、中亚的畜牧业、欧洲的物流业,我们派资深应用工程师去当地调研,提炼出针对性的本地化解决方案,而不是卖标准品,目前易行在海外已经签订了近亿元的项目意向订单。
财经网科技:海外售后一直是行业痛点,易行在售后方面有什么布局,是远程售后还是派驻专业人员?
刘权超:很多机器人出海都被视为重资产,很大的一部分缘由是服务团队要跟上,动不动就要几十号人,甚至上百人去服务一个市场。但这方面易行是不需要的,我们能依托自有的通用平台培训当地的客户,这样的平台支持远程备份、升级、故障诊断及修复,当海外客户报障时,易行的专家可以远程连接机器人(经客户授权),查看完整日志和实时数据流,80%的问题(参数错误、逻辑冲突等)可在一小时内远程解决,15%的问题可远程指导客户现场人员处理,只有最后的5%(硬件损坏)才需要寄送备件或派人前往。
财经网科技:目前行业除了传统设备销售,无人叉车租赁、RaaS等新模式逐步兴起,易行也已在东南亚试点租赁模式,对比传统销售模式,您认为租赁等轻量化模式适配哪些客户群体?
刘权超:我们目前选择的(合作伙伴)是几个大集团,因为集团需求的数量足够大,我们更多的是针对某个集团个别的工艺流程去落地验证,因为单一场景的复用性比较高,可能今天这个子公司有十几台,后面产能变化了,还可以拉到另外一个子公司去用,这种租赁的模式就能跑得通,而不是说有一些机器人租赁,就在制造业里面随便找客户落地,那种模式柔化性不够,基于技术的智能性也不够,长远来看是没办法实现的。
财经网科技:未来3-5年,易行在研发技术、产品布局、市场拓展上的核心规划是什么?
刘权超:从2023年至今,我们的产品技术一直在不停迭代,市占率也在稳步提升,下一步我们会考虑加快融资。希望借助资本加持能快速拓展全球市场的业务板块,营收实现国内、国外两条腿走路。
